המחבר חולק את החוויה ממקור ראשון של הסטארט-אפ שלהם שנרכש על ידי גוגל ואת הגישה וההזדמנויות יקרות הערך שהוא סיפק.
הם מדגישים את החשיבות של התאמה לדרך של גוגל לעשות דברים ולהקיף את עצמך עם האנשים הנכונים ואת המטרות.
המחבר דן בהשפעה של חוב טכני ותהליכי, כמו גם בצורך לתעדף פתרון בעיות חשובות. הם גם מזכירים את התוצאות המעורבות של הרכישה ואת החלטתם לעזוב את גוגל ולהקים חברות משלהם.
הכותבים משתפים מניסיונם ממקור ראשון ברכישת הסטארט-אפ שלהם על ידי גוג ל ובלקחים שלמדו במהלך שהותם בחברה.
הם דנים בגישה ובהזדמנויות הזמינות בגוגל, כמו גם בחשיבות ההתאמה לדרך הפעולה של גוגל והתאמת המטרות לחברה.
המחבר מדגיש את ההשפעה של חוב טכני ותהליכי, את החשיבות של הקפת עצמך עם האנשים הנכונים, ואת הצורך להתמקד בפתרון בעיות חשובות. הם גם מזכירים את התוצאות המעורבות של הרכישה ואת החלטתם לעזוב את גוגל ולהקים חברות משלהם.
ProPublica חקרה את הנוהג של מבטחי בריאות לדחות תביעות ולא לספק למטופלים רשומות המסבירות את הסיבות לדחייה, כנדרש על פי תקנות פדרליות.
חלק מהמבטחים סיפקו את הרשומות רק לאחר ש-ProPublica התערבה, מה שהוביל לפרסום מדריך כיצד לבקש תיקי תביעות ושיתוף משאבים עם ספקי שירותי בריאות ועורכי דין.
ProPublica מצאה כי מטופלים רבים התמודדו עם אתגרים כגון החמצת מועדים ודרישות שגויות לזימונים, מה שגרם לחמש חברות ביטוח לעדכן את הפוליסות שלהן בתגובה.
ProPublica חקרה מבטחי בריאות שהכחישו תביעות ולא סיפקו למטופלים רשומות המסבירות את ההכחשות, תוך הפרה של תקנות פדרליות.
חלק מהמבטחים סיפקו את הרשומות רק לאחר ש-ProPublica התערבה, מה שגרם להם לפרסם מדריך כיצד לבקש תיקי תביעות ולשתף משאבים עם ספקי שירותי בריאות ועורכי דין.
ProPublica העלתה את הנושא בפני חמש חברות ביטוח, שהכירו בחובתן לספק את המידע המבוקש ועדכנו את הפוליסות שלהן בתגובה.