Google Search ha subito un calo delle entrate nel febbraio 2019, causando conflitti all'interno dei team per quanto riguarda le strategie di crescita, con un focus sull'esperienza utente preferito alle tattiche di coinvolgimento negativo.
Nonostante i tentativi di rimediare alla situazione, i ricavi delle ricerche di Google hanno continuato a crollare, scatenando discussioni sulle pratiche di gestione, sulle decisioni orientate al profitto e sulle implicazioni per la tecnologia di ricerca.
La gestione di Prabhakar Raghavan, influenzata dalla sua esperienza in Yahoo e IBM, è diventata un punto di osservazione per i suoi effetti sull'innovazione e sulla qualità dei prodotti all'interno di Google e del settore tecnologico in generale.