2024-08-22
顧客のAI生成コードを修正するのに疲れました
- 著者のテイト・スミスは、Rustで暗号通貨の取引およびデータ収集ツールを構築し、APIエンドポイントを設定することで有料顧客を獲得しました。
- よく文書化されたAPIがあるにもかかわらず、多くの新しいユーザーは、ChatGPTのようなAIツールを使用して基本的なタスクに苦労し、AIの幻覚によってエラーが多いコードを生成しました。
- サポートリクエストの増加、特に無制限の無料ヘルプを期待するユーザーからのリクエストが、フラストレーションを引き起こし、未経験のコーダーにとってのAIプログラミングツールの欠点を浮き彫りにしています。
反応
- 多くの顧客がコード生成のためにChatGPTのようなAIツールにますます依存するようになっており、その結果として誤った出力が生じ、サポートスタッフに追加の作業が発生することが多い。
- 技術的な側面を理解せずに技術系のビジネスを始める非技術的な「アイデアマン」の増加が問題を悪化させている。
- 潜在的な解決策には、より良いドキュメントの作成、改良されたソフトウェア開発キット(SDK)の提供、またはサポートサービスに対する料金の導入が含まれます。